今天我們繼續(xù)講解oa辦公系統(tǒng)里的代理商投訴管理。投訴是個很敏感的事件，處理得當(dāng)反而會更有益于企業(yè)發(fā)展，處理不好，不僅有損企業(yè)聲譽(yù)，還影響企業(yè)效益。“所以，代理商的投訴我們更應(yīng)該認(rèn)真對待?！?/span>政務(wù)OA負(fù)責(zé)人如是說。

如何應(yīng)用呢？請聽講解：

登錄oa辦公軟件，展開信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)，在代理商管理下存在著代理商投訴，點(diǎn)擊進(jìn)入到代理商投訴頁面：

一、新增代理商投訴：

在代理商投訴頁面，點(diǎn)擊“新增信息”，填寫投訴內(nèi)容，保存即可。

所有的投訴內(nèi)容都會自動顯示在代理商投訴主頁面。

二、查詢：

在代理商投訴頁面，可以進(jìn)行多種方式查詢目標(biāo)投訴。

三、清理：

選擇需要刪除的投訴主題，點(diǎn)擊“清理數(shù)據(jù)”。

四、下載查詢：

選擇需要下載的投訴主題，點(diǎn)擊“下載查詢結(jié)果”，即可以文件的形式查看投訴內(nèi)容。

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